Causas de observación en auditoria médica de expedientes de solicitud de reembolso SOAT/AFOCAT - Clínica Madre de Cristo, La Esperanza 2019

Frente a un mundo en donde todos los procesos se encuentran protocolizados, las instituciones públicas y privadas tienen el deber de dar cumplimiento a las normativas vigentes en Atención de Pacientes que cuenten con Cobertura SOAT/AFOCAT, sin dejar por ello de brindar una atención oportuna y de calidad. Por tanto, las oficinas de auditoría y sus auditores juegan un papel de suma importancia para lograr calidad en la atención, la que debe verse reflejada en la calidad de los expedientes de solicitud de reembolso por gastos médicos ya que de esa manera se acortan los tiempos correspondientes a los trámites documentarios necesarios para lograr el pago de las prestaciones médicas realizadas a asegurados de compañías aseguradoras; más aún cuando se trata de empresas que tienen por objeto trabajar con la salud de las personas. En este presente trabajo realizado en Clínica Madre de Cristo – La Esperanza, durante el periodo 2019, se determinó las causas de observación más frecuentes por auditoria médica de expedientes de solicitud de reembolso por atenciones médicas brindadas a pacientes con pólizas de seguro SOAT/AFOCAT hechas por las compañías aseguradoras. Obteniéndose que las causas de observación más frecuentes en orden fueron: H.C. de Emergencia incompleta (45%), no pertinencia de Exámenes Auxiliares (42.5%), no detalle del accidente (20%), no presencia de Carta de Garantía (15%), no registro de Recetas y/o indicaciones (15%), no copias de informes de Exámenes Auxiliares (15%), no presencia de Denuncia Policial (12.5%), no copia de Tarjeta de propiedad (7.5%), Prefacturación incorrecta (7.5%), no presencia de ficha de datos generales (5%), H. C. de Hospitalización incompleta de ser el caso (2.5%); lo que está originando por tanto la pérdida de los Recursos Financieros. Además, producto de estos resultados es que se recomienda un esquema a seguir como modelo de auditoría

Internal audit for the external consultation service at the Álvaro Ramírez González hospital in San Martín, Cesar in the year 2017

El Diccionario de Ciencias Médicas Dorland, define el Hospital como una institución pública o privada, organizada, atendida y dirigida por personal competente y especializado, cuya misión es la de proveer, en forma científica, eficiente, económica o gratuita, los complejos medios necesarios para la prevención, el diagnóstico y el tratamiento de las enfermedades(1). Para ello se debe contar con elementos y dependencias destinados a la preparación de profesionales especializados en los diversos campos de la ciencia médica, con personal técnico auxiliar, y ha de mantener contacto con otros hospitales, escuelas de medicina y cualquier otra institución empeñada en el cuidado y en el mejoramiento de la salud pública(2,3). Para la Organización Mundial de la Salud, el Hospital es la parte integrante de una organización médica y social cuya misión consiste en proporcionar a la población una asistencia médico sanitaria completa, tanto curativa como preventiva y cuyos servicios externos irradian hasta el ámbito familiar.The Dorland Dictionary of Medical Sciences defines the Hospital as a public or private institution, organized, attended and directed by competent and specialized personnel, whose mission is to provide, in a scientific, efficient, economic or free way, the complex means necessary to prevention, diagnosis and treatment of diseases (1). For this, it must have elements and units destined to the preparation of specialized professionals in the various fields of medical science, with auxiliary technical personnel, and it must maintain contact with other hospitals, medical schools and any other institution committed to caring and in the improvement of public health (2,3). For the World Health Organization, the Hospital is an integral part of a medical and social organization whose mission is to provide the population with complete medical health care, both curative and preventive and whose external services radiate to the family environment.Universidad CES1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................. 7 1.1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN .................................................................... 7 1.2. JUSTIFICACIÓN ......................................................................................... 8 2. MARCO TEORICO.................................................................................... 11 2.1. MARCO CONCEPTUAL ........................................................................... 11 2.1.1 Atención en Salud ..................................................................................... 19 2.1.2 Calidad de la atención en salud ................................................................ 19 2.1.3 Mejoramiento continuo de la calidad ......................................................... 19 2.1.4 Planear (P) ................................................................................................ 20 2.1.5 Hacer (H). .................................................................................................. 21 2.1.6 Verificar (V) ............................................................................................... 21 2.1.7 Actuar (A) .................................................................................................. 21 2.1.8 Atención centrada en el cliente ................................................................. 21 2.1.9 Planear con enfoque sistémico. ................................................................ 22 2.1.10 Ejecutar con enfoque sistémico. ............................................................... 22 2.1.11 Evaluar con enfoque sistémico ................................................................. 23 2.1.12 Hacer seguimiento con enfoque sistémico ................................................ 23 2.2. MARCO NORMATIVO .............................................................................. 23 2.3. MARCO CONSTITUCIONAL .................................................................... 29 2.3.1. Objetivos estratégicos ............................................................................... 30 2.3.2. Misión Institucional .................................................................................... 30 2.3.3. Visión Institucional..................................................................................... 31 2.3.4. Organigrama Institucional. ........................................................................ 31 2.3.5. Aspectos administrativos. .......................................................................... 33 2.3.6. Planeación estratégica .............................................................................. 34 2.3.7. Oferta de servicios prestados y habilitados ............................................... 38 3. OBJETIVOS .............................................................................................. 41 3.1. OBJETIVO GENERAL .............................................................................. 41 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ..................................................................... 41 4. METODOLOGÍA ....................................................................................... 42 4.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ....................................................................... 42 4 4.2. POBLACIÓN ............................................................................................. 43 4.3. MUESTRA ................................................................................................. 43 4.3.1. Criterios de inclusión ................................................................................. 43 4.3.2. Criterios de exclusión ................................................................................ 43 4.4. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS ............................................................... 43 4.5. PRUEBA PILOTO ..................................................................................... 45 4.6. MATRIZ DE PLANIFICACIÓN .................................................................. 46 4.7. PLAN DE DIVULGACIÓN ......................................................................... 49 4.8. CONSIDERACIONES ÉTICAS ................................................................. 49 4.8.1. Beneficios que recibirá la población seleccionada y beneficios para la sociedad 49 4.8.2. Riesgos contemplados .............................................................................. 50 4.8.3. Forma de presentación de los resultados del proyecto ............................. 50 4.8.4. Formatos que serán usados en el proyecto. ............................................. 50 4.8.5. Formato de compromiso de confidencialdad de los estudiantes diligenciado. ........................................................................................................... 51 4.8.6. Impacto ambiental ocasionado por el proyecto. ........................................ 51 4.8.7. Medidas para afrontar las complicaciones (accidentes durante la realización de los procedimientos) ......................................................................... 51 4.8.8. Forma establecida para dar a conocer los resultados y planes de uso de los resultados del proyecto. ................................................................................... 51 5. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS ............................................................. 52 5.1. FICHA TÉCNICA DEL PROYECTO .......................................................... 52 6. RESULTADOS .......................................................................................... 62 6.1. PLAN DE INTERVENCIÓN ....................................................................... 68 7. CONCLUSIONES...................................................................................... 78 8. RECOMENDACIONES ............................................................................. 80 BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................... 82EspecializaciónModalidad Presencia

Propuesta de mejora de la eficiencia en los procesos de servicio de atención a los pensionados por vejez, en el área de prestaciones económica del Instituto Nicaragüense de Seguridad Social (INSS) delegación Arlen Siu, ubicado en la ciudad de Jinotepe, departamento de Carazo, durante el segundo semestre del año 2016

El trabajo de investigación de titulación de licenciado en administración de empresa tiene como objetivo, el diseño de una propuesta de mejora, consolidada en un plan de acción para corregir los errores que se están dando en los proceso de los servicio que presta el área prestaciones económicas a los pensionados por vejez, en el instituto nicaragüense de seguridad social delegación Arlen Siu (INSS), con la funcionalidad de incrementar la productividad y proponiendo estrategias para una mejor atención en los servicios. Para la detección de las problemáticas estudiadas se utilizaron herramienta como FODA (Fortaleza, Oportunidades, Debilidades y Amenaza), Matriz cuantitativa, servqual, Pareto y diagrama de Ishikawa y poder diseñar un plan de acción, donde se utilizó técnicas herramientas de investigación para poder fundamentar y fortalecer los datos arrojados científica y metodológicamente. Como efectos de las evaluaciones antes aludidas, se observa la falta de compromiso y de cultura por parte de los trabajadores, falta de capacitaciones, falta de mantenimientos de las unidades de trabajo, así como el no cumplimiento de los tiempos en los procesos de la cooperativa

Nivel de cumplimiento de los estándares de acreditación en Consusalud IPS

Debido a los acelerados cambios que se han presentado en el mundo frente a la calidad, en razón a que cada día se hace más importante y trascendental garantizar el derecho a la vida y por ende, el derecho a la salud de las personas; las Instituciones Prestadoras de salud no pueden ser indiferentes a desarrollar proyectos orientados al mejoramiento continuo; motivo por el cual, el Gobierno creó el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de la Atención en Salud (SOGCS), establecido mediante el Decreto 1011 de 2006, el cual tiene como objetivo mejorar los resultados de la atención en salud, centrados en el usuario, los cuáles van más allá de la verificación de la existencia de estructura o de la documentación de procesos los cuales solo constituyen prerrequisito para alcanzar los mencionados resultados. Este Sistema se encuentra centrado en cuatro componentes básicos a saber: el Sistema Único de Habilitación, Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención de Salud, el Sistema Único de Acreditación y el Sistema de Información para la Calidad. Entendiéndose la calidad de la atención en salud como la prestación de servicios a los usuarios de manera accesible y equitativa, basados en un óptimo nivel profesional, con el fin de lograr la adherencia y satisfacción de los usuarios del sistema, los Prestadores de Servicios de Salud deben contar con unas condiciones de capacidad tecnológica y científica por cada uno de los servicios que prestan y que son necesarias para disminuir los riesgos que amenazan la vida y la salud de los usuarios dentro del marco de la prestación de servicios de salud, lo cual se puede validar a través del Sistema de Acreditación. Este Sistema, tiene como objetivo incentivar las buenas prácticas, afianzar la competitividad de las organizaciones de salud y proporcionar información clara a los usuarios de manera que puedan tomar decisiones con base en los resultados de la acreditación

Propuesta: Manual de cargos para el recurso humano de la Unidad Pediátrica de Rehabilitación de una clínica privada en la Ciudad de Panamá.

El presente estudio para optar por el grado de Maestría en Administración de Empresas con especialización en Recursos Humanos se denomina Propuesta: Manual de cargos para el Recurso Humano de la Unidad Pediátrica de Rehabilitación de una Clínica Privada en Panamá. El objetivo es diseñar un Manual de Cargos de la empresa que permita su expansión, ser más competitiva y exitosa. La Empresa Neonatólogos S.A. es una sociedad anónima, establecida en la ciudad de Panamá, que surge del esfuerzo de médicos pediatras con trayectoria en el sector público y con el deseo de ser empresarios independientes. En la actualidad la empresa se plantea ampliar los servicios de medicina pediátrica especializada creando una unidad de rehabilitación, esta unidad permitiría ofrecer el servicio de estimulación a niños pequeños y de rehabilitación de aquellas funciones ausentes, atrasadas o pérdidas que tenga el niño y adolescente por razones de traumas o lesiones físicas. El análisis y diseño de los puestos permite a los dueños de la empresa identificar el perfil del recurso humano requerido y de manera orientar el reclutamiento y selección del personal nuevo. Para la realización del análisis de los puestos se aplicó una encuesta y se realizaron entrevistas al personal que labora en un centro especializado de rehabilitación de la ciudad en base al cual se identificó y se definieron las funciones de cada puesto. En el primer capítulo de Introducción se exponen algunas consideraciones generales sobre el entorno de la empresa, el planteamiento del problema, objetivos, marco teórico y conceptual, hipótesis y variables. El segundo capítulo desarrolla la misión, visión, estructura y disposiciones legales que rigen la empresa; así como el análisis del FODA y plan de desarrollo de la empresa. El tercer capítulo desarrolla el marco metodológico y material del estudio, descripción de la muestra y de los resultados encontrados. El cuarto capítulo contiene la propuesta de Manual de cargos de la unidad pediátrica de rehabilitación. Y finalmente se exponen en el sexto capítulo las conclusiones y recomendaciones

Transformación y gestión urbana de los espacios públicos exteriores del sector zona franca las Mercedes, Managua

El presente informe describe una visión panorámica del papel de las Transformaciones Urbanas como herramientas básicas en el desarrollo de las ciudades, las cuales presentan una estrecha relación con los ámbitos sociales, políticos, económicos y culturales del lugar donde se manifiestan, influenciando de manera positiva o negativa a estos subsistemas básicos que componen la ciudad. El objeto de este estudio es identificar los procesos de Transformación Urbana en las ciudades y de manera particular en nuestra ciudad Managua, específicamente en el sector conocido como ―Zona Franca Las Mercedes‖, el que ha experimentado en los últimos 20 años una serie transformaciones físicas, estructurales y espaciales relacionadas estrechamente con su dinámica de desarrollo local. El informe presenta un análisis del modelo análogo de transformación industrial del distrito del Pilar en Buenos Aires, Argentina, las cuales han surgido como resultado del desarrollo del Parque Industrial Pilar. Posteriormente se aborda el proceso del desarrollo de la industrial textil en Nicaragua, los alcances del Régimen de Zonas Francas industriales en el territorio nicaragüense y su evolución, pues esto nos permitirá entender mejor el proceso de transformación que se ha dado en el sector de estudio. También se realizo un diagnostico urbano del sitio donde se ubica el espacio a intervenir, delimitando y fundamentando los criterios y determinantes para la selección del sitio en estudio, consecutivamente llegamos al capítulo donde se identifican y analizan las Transformaciones Urbanas y problemáticas manifestadas en el entorno inmediato al ―Parque Industrial las Mercedes‖. Finalmente se plasma una propuesta de intervención en el sector de estudio, a fin de brindar posibles soluciones a las problemáticas identificadas, involucrando de manera necesaria la participación ciudadana y de los entes gubernamentales, haciendo énfasis en el uso necesario de los instrumentos de Transformación y Gestión Urbana en la intervención del territorio y recalcando la importancia de los Planes urbanísticos que incorporan elementos técnicos, políticos, económicos, sociales y ambientales que definen un proyecto de ciudad

Plan de negocio empresa de recolección, transporte, aprovechamiento, Tratamiento y disposición final de desechos hospitalarios.

130 Páginas.La formación integral de un profesional se define a partir de los elementos que enriquecen su sentido humano, su compromiso social y su cuidado con el medio ambiente. La contaminación del medio ambiente, el efecto invernadero, el calentamiento global, son quizás los problemas más grandes que en la actualidad tiene que afrontar el ser humano. En este sentido es pertinente formular el siguiente interrogante ¿Qué estamos haciendo cada uno de nosotros por el mejoramiento o por la recuperación de nuestro planeta? Es a partir de esta pregunta que surge la idea de investigar y desarrollar un proyecto como idea de negocio, en donde se tuviese como propósito fundamental, la aplicabilidad de los conocimientos y competencias de la Gerencia Estratégica, en la búsqueda sostenible de un desarrollo, un bienestar, una responsabilidad social y un respeto por el medio ambiental

Punta Perla Pacífico Smart City : plan maestro de desarrollo para una ciudad inteligente y sostenible en el Cantón de Puntarenas : Cuadrante 01 Eje urbano central.

Proyecto de graduación (Licenciatura en Arquitectura y Urbanismo) Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021A partir de una iniciativa del grupo Pacific Tree Co. S.A de llevar a cabo el desarrollo de un plan maestro para una nueva ciudad inteligente en el cantón puntarenense, abarcando los distritos de Puntarenas, Pitahaya y Chomes, surge una propuesta que bajo el nombre de Punta Perla Pacífico Smart City y un equipo de trabajo conformado por tres estudiantes del Laboratorio de Arquitectura X en 2020, de la Escuela de Arquitectura y Urbanismo del TEC se procede a desarrollar un proceso de acercamiento hacia un posible anteproyecto de plan maestro urbano para dicha ciudad, fortalecido con el apoyo de los profesores y tutores que han guiado el trabajo final de graduación. Partiendo de una primera investigación referente a la propuesta presentada y sus objetivos, así como el estudio de una realidad contextual en cuanto a lo histórico, social, económico y ambiental, se plantea el abordaje de una propuesta que involucre, no solo lo presentado por el grupo Pacific Tree Co. S.A, sino el desarrollo de los distritos involucrados y los sectores o pueblos aledaños a la futura ciudad. Tomando como base los conceptos del Desarrollo Orientado al Transporte (DOT), el modelo de Supermanzanas y la visión general de una ciudad humanizada que, vinculada a un desarrollo sostenible, permita a un futuro ciudadano inteligente “smart citizen”, vivir en un ecosistema multimodal de convivencia con más economías circulares y regenerativas. Una vez generado el abordaje macro del sitio e identificado los diferentes sectores que componen la ciudad, se procede a abordar el diseño de clústeres específicos, considerados los más representativos, para ejemplificar y presentar una imagen global de la futura ciudad: Cuadrante 01, Eje Urbano Central; Cuadrante 02, Eje Industrial y Cuadrante 03, Eje de Facilidades Deportivas y Recreativas. Las propuestas acá presentadas involucran no solo un diseño planimétrico del sitio y de cada clúster, sino que, a su vez, presenta visualizaciones en tercera dimensión, secciones axonométricas y volumetrías esquemáticas que permiten evidenciar la toma de decisiones orientadas en la generación de una propuesta que involucra el diseño paisajístico vinculado a los corredores de transportes del DOT y a la implantación de las supercuerdas.Based upon a previous initiative from the Pacific Tree Co. S.A group to carry out the development of a master plan for a new Smart City in the canton of Puntarenas, involving the districts of Puntarenas, Pitahaya and Chomes, a proposal comes up under the name of Punta Perla Pacífico Smart City and a work team made up of three students from the Architecture Lab V in 2020, from the Architecture and Urbanism School TEC, a process of rapprochement is developed towards a possible blueprint from an urban plan for this city. hand in hand with the architect professors and the experts who has guiden this final graduation project. Starting from a first research regarding the proposal presented and its objectives, as well as the study of a contextual reality in terms of the historical, social, economic, and environment, the approach to a proposal is raised, not only what was presented by the Pacific Tree Co. S.A group, as well the development of the districts and the sectors or near towns around the future city. Based on the concepts of development transport oriented (DTO), the superblock model and the general vision of a humanized city that links a sustainable development development, allows a future smart citizen, to live in a multimodal system of coexistence with more circular and regenerative economies. Once the macro approach on the site has been generated and the different sectors that made up the city have been identified, its proceeds to address the design of specific clusters, considered as the most representative, to exemplify and present a global image of the future city: Sector 01, Urban Central Axis; Sector 02, Industrial Axis and Sector 03, Sports and Recreational Facilities Axis. These proposals presented involve not only a planimetric design of the site and each cluster, but in turn, presents 3D visualizations, axonometric sections and schematic volumes that allow to evidence a series of decision-making aimed at generating a proposal that involve landscape design linked to transport corridors of DTS and the implantation of superblocks.Esta tesis cumple con el Objetivo 11 de la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible (ODS): “Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles”, meta número 2: “Proporcionar acceso a sistemas de transporte seguros, accesibles y sostenibles para todos y mejorar la seguridad vial, en particular mediante la ampliación del transporte público, prestando especial atención a las necesidades de las personas en situación de vulnerabilidad, las mujeres, los niños, las personas con discapacidad y las personas de edad”. Esta tesis cumple con el objetivo número 11 de la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible (ODS): “Lograr que las ciudades sean más inclusivas, seguras, resilientes y sostenibles”, meta 3: “Aumentar la urbanización inclusiva y sostenible y la capacidad para la planificación y la gestión participativa, integrada y sostenible de los asentamientos humanos en todos los países”.Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Arquitectura y Urbanismo

Punta Perla Pacífico Smart City : plan maestro de desarrollo para una ciudad inteligente y sostenible en el Cantón de Puntarenas : Cuadrante 02 Eje Industrial

Proyecto de graduación (Licenciatura en Arquitectura y Urbanismo) Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021.A partir de una iniciativa del grupo Pacific Tree Co. S.A de llevar a cabo el desarrollo de un plan maestro para una nueva ciudad inteligente en el cantón puntarenense, abarcando los distritos de Puntarenas, Pitahaya y Chomes, surge una propuesta que bajo el nombre de Punta Perla Pacífico Smart City y un equipo de trabajo conformado por tres estudiantes del Laboratorio de Arquitectura X en 2020, de la Escuela de Arquitectura y Urbanismo del TEC se procede a desarrollar un proceso de acercamiento hacia un posible anteproyecto de plan maestro urbano para dicha ciudad, fortalecido con el apoyo de los profesores y tutores que han guiado el trabajo final de graduación. Partiendo de una primera investigación referente a la propuesta presentada y sus objetivos, así como el estudio de una realidad contextual en cuanto a lo histórico, social, económico y ambiental, se plantea el abordaje de una propuesta que involucre, no solo lo presentado por el grupo Pacific Tree Co. S.A, sino el desarrollo de los distritos involucrados y los sectores o pueblos aledaños a la futura ciudad. Tomando como base los conceptos del Desarrollo Orientado al Transporte (DOT), el modelo de Supermanzanas y la visión general de una ciudad humanizada que vinculada a un desarrollo sostenible, permita a un futuro ciudadano inteligente “smart citizen”, vivir en un ecosistema multimodal de convivencia con más economías circulares y regenerativas. Una vez generado el abordaje macro del sitio e identificado los diferentes sectores que componen la ciudad, se procede a abordar el diseño de clústeres específicos, considerados los más representativos, para ejemplificar y presentar una imagen global de la futura ciudad: Cuadrante 01, Eje Urbano Central; Cuadrante 02, Eje Industrial y Cuadrante 03, Eje de Facilidades Deportivas y Recreativas. Las propuestas acá presentadas involucran no solo un diseño planimétrico del sitio y de cada clúster, sino que, a su vez, presenta visualizaciones en tercera dimensión, secciones axonométricas y volumetrías esquemáticas que permiten evidenciar la toma de decisiones orientadas en la generación de una propuesta que involucra el diseño paisajístico vinculado a los corredores de transportes del DOT y a la implantación de las supercuerdas.Based upon a previous initiative from the Pacific Tree Co. S.A group to carry out the development of a master plan for a new Smart City in the canton of Puntarenas, involving the districts of Puntarenas, Pitahaya and Chomes, a proposal comes up under the name of Punta Perla Pacífico Smart City and a work team made up of three students from the Architecture Lab V in 2020, from the Architecture and Urbanism School TEC, a process of rapprochement is developed towards a possible blueprint from an urban plan for this city. hand in hand with the architect professors and the experts who has guiden this final graduation project. Starting from a first research regarding the proposal presented and its objectives, as well as the study of a contextual reality in terms of the historical, social, economic, and environment, the approach to a proposal is raised, not only what was presented by the Pacific Tree Co. S.A group, as well the development of the districts and the sectors or near towns around the future city. Based on the concepts of development transport oriented (DTO), the superblock model and the general vision of a humanized city that links a sustainable development development, allows a future smart citizen, to live in a multimodal system of coexistence with more circular and regenerative economies. Once the macro approach on the site has been generated and the different sectors that made up the city have been identified, its proceeds to address the design of specific clusters, considered as the most representative, to exemplify and present a global image of the future city: Sector 01, Urban Central Axis; Sector 02, Industrial Axis and Sector 03, Sports and Recreational Facilities Axis. These proposals presented involve not only a planimetric design of the site and each cluster, but in turn, presents 3D visualizations, axonometric sections and schematic volumes that allow to evidence a series of decision-making aimed at generating a proposal that involve landscape design linked to transport corridors of DTS and the implantation of superblocks.Esta tesis cumple con el Objetivo 11 de la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible (ODS): “Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles”, meta número 2: “Proporcionar acceso a sistemas de transporte seguros, accesibles y sostenibles para todos y mejorar la seguridad vial, en particular mediante la ampliación del transporte público, prestando especial atención a las necesidades de las personas en situación de vulnerabilidad, las mujeres, los niños, las personas con discapacidad y las personas de edad” Así mismo cumple con la meta número 11.a: “Apoyar los vínculos económicos, sociales y ambientales positivos entre las zonas urbanas, periurbanas y rurales fortaleciendo la planificación del desarrollo nacional y regional”.Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Arquitectura y Urbanismo